Após concluir o desafio, ou quando a sua conta Instant atingir os requisitos de levantamento, receberá um e-mail com o título [AIFO | Verificação KYC]. Verifique também a sua pasta de spam ou lixo eletrónico caso não encontre na caixa de entrada.
Quando é que o processo de verificação KYC é ativado?
A verificação KYC é ativada pelas seguintes condições no nosso sistema:
- Contas de avaliação: após o trader passar a avaliação e a conta ser aprovada na revisão manual de Live Verification, esta avança para a fase de verificação KYC.
- Contas instantâneas e contas AIFO Lite: o KYC não é ativado no momento da criação da conta. É ativado apenas quando o trader solicita o primeiro pedido de levantamento.
Assim, os principais gatilhos são:
Passar a Live Verification na fase de avaliação
Solicitar o primeiro levantamento na Instantânea
Como obter verificação com a Veriff
A Veriff torna a verificação de identidade rápida, segura e simples. Abaixo explicamos o processo passo a passo para ser verificado e o que acontece se a sua verificação for rejeitada.
Capturar o seu documento de identidade
Será necessário tirar fotografias claras e de alta qualidade da frente e do verso do documento selecionado (quando aplicável).
Documentos aceites:
- Passaportes
- Cartões de identificação nacional
- Cartas de condução
- Autorizações de residência

Tirar uma selfie
Para confirmar que é o verdadeiro titular do documento, a Veriff requer uma selfie em tempo real. Poderá ser solicitado que:
- Olhe diretamente para a câmara.
- Realize um breve movimento (como virar a cabeça) para comprovar que está presente.
- Evite usar óculos de sol, chapéus ou maquilhagem pesada.
Este passo evita fraudes, garantindo que a pessoa que submete o documento está realmente presente.

Verificação em curso
Depois de submeter o documento e a selfie, o sistema com tecnologia de IA da Veriff analisará os dados e realizará verificações de fraude e segurança. Isto normalmente demora apenas alguns segundos.
Se for necessária uma análise adicional, um especialista de verificação humano poderá rever manualmente a sua submissão, o que pode demorar alguns minutos.
