Se estiver a utilizar um dispositivo móvel, normalmente tocar no ecrã onde aparece a imagem do documento ajuda a focar melhor. Se isso não funcionar, ou se estiver a utilizar um computador, aqui estão algumas sugestões que podem ajudar a melhorar o foco da câmara:
- Certifique-se de que a luz vem de trás da câmara.
- Utilize um fundo com contraste. Fundo escuro para documentos claros e vice-versa.
- Tire a fotografia a uma distância maior. Isto facilita o foco da câmara, mas tenha cuidado para não afastar demasiado, pois a imagem pode ficar desfocada.
- Alterne entre câmaras. Embora normalmente a câmara traseira do dispositivo produza imagens de melhor qualidade do que a frontal, pode não estar a funcionar corretamente e, nesse caso, a câmara frontal pode dar um melhor resultado.