Comment acheter un challenge ?
Pour acheter un challenge, vous devez d’abord vous inscrire et vous connecter à votre compte. Ensuite, sélectionnez le challenge qui correspond le mieux à vos besoins. Si vous ne savez pas quelle option choisir, n’hésitez pas à contacter le support AIFO. Nous serons ravis de vous aider.
Sur la page de commande, choisissez le challenge souhaité. Si nécessaire, vous pouvez sélectionner des options supplémentaires (Add-ons). Si vous disposez d’un code promo, assurez-vous de le saisir. Une fois terminé, cliquez sur [CONTINUER] pour passer à l’étape suivante.
Ensuite, vous devrez renseigner vos informations personnelles, y compris votre adresse, et vérifier le challenge sélectionné. Après confirmation, cochez la case [J’accepte les Termes et Conditions], puis cliquez sur [PASSER LA COMMANDE] pour accéder à la page de paiement.
Nous proposons plusieurs méthodes de paiement pour votre commodité. Vous pouvez choisir celle qui vous convient le mieux. Vous n’avez pas à vous soucier des frais de transaction, AIFO les prend en charge. Toutefois, si vous choisissez de payer en cryptomonnaie, des frais de réseau peuvent s’appliquer et seront indiqués lors du processus de paiement.
Une fois le paiement effectué, votre compte sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée dans un délai de 30 minutes. Veuillez vérifier votre boîte de réception.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter le support AIFO à tout moment.
Que dois-je faire si mon paiement échoue ?
Si votre paiement échoue, vous pouvez essayer :
- Utiliser une autre méthode de paiement
Si le problème persiste, contactez notre équipe d’assistance avec des captures d’écran — nous vous aiderons rapidement.
Y a-t-il des frais cachés ?
Il n’y a pas de frais cachés. Les frais du challenge AIFO sont un paiement unique, sans frais supplémentaires pendant le challenge.
Des options supplémentaires sont disponibles si vous souhaitez améliorer les fonctionnalités de votre compte.
Combien de temps ai-je pour effectuer le paiement ?
Le délai de paiement dépend de la méthode de paiement sélectionnée :
- Paiements en cryptomonnaie: La commande sera réservée pendant 10 minutes. Veuillez compléter le paiement dans ce délai, sinon la commande expirera automatiquement.
- Autres méthodes de paiement: Le paiement sera traité immédiatement après que vous ayez saisi et confirmé vos détails de paiement.
Nous recommandons de préparer votre méthode de paiement à l’avance pour assurer une transaction fluide.
Quand mon paiement est-il considéré comme terminé ?
Votre paiement est traité automatiquement et est généralement complété dans un délai de 10 minutes.
Vous pouvez vérifier votre e-mail après environ 10 minutes pour obtenir les détails de votre compte.
En cas de problème, notre équipe vous contactera proactivement par e-mail.
